Как‌ ‌сдать‌ ‌билет‌ ‌на‌ ‌электричку‌ ‌и‌ ‌вернуть‌ ‌деньги‌ ‌

Сорвалась поездка в другой город или за город? Обидно, но все же можно с этим кое-что сделать. Например, вернуть билет и не потерять деньги на его покупке. Это реально. В Украине появились новые правила от укрзализныци в плане лимита на возврат билетов, но они никак не влияют на одноразовый возврат. Как его выполнить пошагово — далее в статье.

Готовим документы на возврат

Первое, что вы должны сделать, это собрать все документы для оформления возврата. Что это за документы? Абсолютно те же, с помощью которых вы покупали и заказывали их. То есть, подготовьте, в первую очередь, паспорт, да и сам билет, который теперь подлежит возврату.

Правила перевозки пассажиров и багажа

Именно согласно данным правилам производится расчет той суммы, которая возвращается в зависимости от того, насколько близка дата возврата к дате самой поездке. И дело не только в дате, но и во времени.

Сдать онлайн-билет: возвращаем с помощью смартфона

• Через Приват24: если вы заказывали проездной через это приложение, то зайдите в него, откройте сам билет и нажмите “вернуть билет”: в течение дня билет вернется в базу, а в течение 3-5 дней деньги возвращаются на карту
• Через “Укразалізницю”: в этом приложении необходимо открыть “возврат билетов” там придется вписать некоторые данные, и деньги за билет вернутся в течение нескольких дней

Сдать билет оффлайн: что требуется

Обратитесь в кассу, будь то за два, три дня, неделю, пять дней или несколько часов после отправления интересующей вас электрички. Вернее, уже не интересующей. В любой кассе скажите кассиру свои данные и данные документа, который возвращаете.

Какие данные билеты нужны для возврата

Есть два способа отказаться от поездки — сдать билет в кассу или сдать его онлайн. В обоих случаях вам необходимо продиктовать / внести такие данные:

• UID (уникальный идентификатор заказа) — вверху находятся выделенные жирным двадцать цифр
• ФК (фискальный код) — код, упомянутый вверху справа
• Имя и фамилия человека, на которого оформлен проездной документ

Суммы, которые вам вернутся (и не вернутся)

В этом плане условия более чем адекватные. Вернете:

• за сутки до отправления — получите всю стоимость билета
• меньше, чем за сутки, но ранее, чем за 9 часов — то же самое, но только половину стоимости плацкарты
• за 8 часов и меньше — снова полная сумма за билет, но без выплаченной плацкарты

Обратите внимание, что комиссионный, сервисный и другие сборы не возвращаются.