Как поменять билет на автобус
- Опубликовано: 22 июля 2019
- Просмотров: 33
Планы меняются, жизнь вносит свои коррективы… Примерно так мы отвечаем на вопросы вроде “Почему ты не поехал?”, “Как можно было перенести поездку на море с лета на осень?” или “Зачем было отменять путешествие в последний день?”. Что делать в ситуациях, когда вы не можете отправиться на автобусе туда, куда собирались, но билеты уже куплены?
Отменять или переносить путешествие — дело ваше. Разберемся, как все это обставить с минимальной потерей денег и нервов. И да, так можно сделать, и мы расскажем, как именно.
Возврат билета
Рассмотрим вариант, когда поездка полностью отменяется и уже никаким образом не состоится. По крайней мере, в ближайшее время. Тогда вы совершаете процедуру не обмена, а возврата. Благо, билеты не белье — они подлежат возврату. Осталось понять, что вы при этом теряете.
Если вы возвращаете билет с концами, а не меняете его, то вам могут даже вернуть его полную стоимость. Например:
- при возврате за сутки или более — возвращают 100% суммы, но не возвращают оплату за сервисные и другие сборы
- менее, чем за сутки — 90% с вычетом сборов
- 80% в случае, если до отправления осталось меньше двух часов
- 70% от стоимости вернут вам на руки, если вы сдали билет за 10 минут до отправки, или через три часа после (но не позже)
Для особо любопытных и практичных: сбор составляет 5-20% от суммы, уплаченной за билет. В случае оплаты онлайн взимается (и, соответственно не возвращается потом) 8% сервисного сбора.
Варианты обмена
В зависимости оттого, где вы купили свой документ на поездку, есть разные способы отдать его и взять другой.
Билет, купленный на станции
Такой билет меняется на бумажный с бланком и кодом заказа билета, сдается в кассу, где вам выдадут другой. Например, вы неправильно продиктовали данные и не проверили правильность ввода, а дома увидели ошибку. Тогда вы можете поехать на автостанцию и обменять на другой билет, без ошибок, таким вот образом.
Обмен у перевозчика
Тут только один выход: пойти в кассу вашего перевозчика и там совершить магию обмена.
Меняем международные билеты
Такой документ можно заменить посредством обращения в саппорт по имейлу. Нужно заполнить заявление на возврат и дождаться, пока служба поддержки перепроверит необходимые данные. Сумму за билет в том числе.
Как видите, поменять билеты можно массой способов, в том числе — сделать это онлайн. Как раз получится сэкономить время и не ехать на станцию договариваться в кассах.
Отправляйтесь в путешествие в удобное время!
