Что делать если получил травму в поездке

Ситуации в путешествиях бывают разные, и никто не застрахован от неприятных происшествий. Обычно перед любым путешествием за границу, даже если это обычный автобусный тур или перелет, рекомендуется оформить страховку.

Некоторые страны вообще не пропускают тех, у кого ее нет. Но даже когда она сделана, не каждый турист знает, как действовать в случае болезни или травмы, полученной во время поездки.

Если страховка оформлена

Если вы заранее позаботились и открыли страховой полис, срок которого не истекает на тот день, когда вы получили травму, или на тот день, когда вы решили им воспользоваться, алгоритм действий такой:

• Возьмите документ, выданный страховой компанией при оформлении полиса. Там есть номер телефона, по которому нужно звонить при наступлении страхового случая.
• Позвоните по этому номеру и дальше следуйте инструкциям. Возможно, нужно будет выполнять указания автоответчика или общаться с живым человеком.
• В зависимости от типа страховки или правил страны, врач может приехать в гостиницу, в которой вы находитесь, или прислать за вами машину скорой помощи. В некоторых случаях, в зависимости от болезни и состояния, нужно добираться до ближайшей больницы самостоятельно.
• Затем врач пропишет нужные лекарства или назначит госпитализацию.
• Если ваша травма относится к страховому случаю, тогда компания-страховщик оплатит расходы, но возмещение с ее стороны не будет превышать сумму, указанную в полисе. Врач может назначить дополнительные процедуры, не предусмотренные в страховке. Тогда расходы придется оплачивать самостоятельно. По этому вопросу можно проконсультироваться со страховщиком.

Если полиса нет, обращайтесь к администратору на стойке в отеле. Он поможет вызвать врача, но оплачивать все расходы придется самостоятельно от начала до конца.

Как получить выплату

В больнице заполняете все документы для оплаты. Правда, здесь все зависит от страны, в которой вы находитесь. В одних клиниках оплату берут сразу, в других присылают счет уже после выписки. Расценки в разных странах тоже разные. В некоторых первая помощь при травмах бесплатна. Для получения выплаты будьте готовы предоставить счета из больницы и все чеки на покупку лекарств. На всех рецептах должны стоять печати медицинского учреждения.